AnswerConnect

Поддържайте връзка с вашите виртуални рецепционисти и проследявайте нови възможности навсякъде с приложението AnswerConnect. Вземете вашия денонощен екип за обслужване на клиенти с вас и получете най-новите съобщения за обаждания директно на вашето устройство с Android.

Проследете новите възможности с едно кликване със защитен достъп до таблото за управление на услугата за отговаряне на живо от вашето лично устройство. Възползвайте се от най-доброто от AnswerConnect и бъдете в течение за всички съобщения на клиентите, които приемаме от името на вашия бизнес.

С приложението AnswerConnect за Android можете:

-- Вижте входящите съобщения, взети от нашия екип за обслужване на клиенти

-- Свържете се с клиенти чрез обаждане или текстово съобщение директно през приложението, като използвате вашия бизнес идентификатор

-- Достъп и актуализиране на информацията за връзка с клиента

-- Свържете се и си сътрудничете с членовете на екипа чрез 1:1 и групови чатове

-- Препращайте клиентски съобщения до вашия екип чрез имейл/SMS

-- Добавете бележки и напомняния към ключовите съобщения на клиентите, които вашият екип да проследи

-- Докладвайте за проблем или проблем на администратора.

Забележка: Трябва да имате акаунт в AnswerConnect за достъп до приложението за Android